{"id":1643,"date":"2025-09-09T09:44:47","date_gmt":"2025-09-09T07:44:47","guid":{"rendered":"https:\/\/equilaw.be\/?p=1643"},"modified":"2025-09-09T09:45:42","modified_gmt":"2025-09-09T07:45:42","slug":"investigacion-privada-en-el-lugar-de-trabajo-puntos-de-atencion-para-usted-como-empleador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/equilaw.be\/es\/investigacion-privada-en-el-lugar-de-trabajo-puntos-de-atencion-para-usted-como-empleador\/","title":{"rendered":"Investigaci\u00f3n privada en el lugar de trabajo: puntos de atenci\u00f3n para usted como empleador"},"content":{"rendered":"\n<p>La Ley de 18 de mayo de 2024 sobre investigaci\u00f3n privada entr\u00f3 en vigor el 16 de diciembre de 2024.<br>Dicha norma establece un marco para la realizaci\u00f3n de actividades de investigaci\u00f3n fuera del contexto policial y judicial.<\/p>\n\n\n\n<p>Este tema resulta especialmente relevante para los responsables de RR. HH.: la ley tambi\u00e9n alcanza a los servicios internos de personal que, por encargo del empleador, realizan ocasionalmente investigaciones dentro de la empresa.<br>Por ello, es esencial que usted, como empleador o profesional de RR. HH., conozca en qu\u00e9 casos se aplica la ley, qu\u00e9 excepciones existen y qu\u00e9 consecuencias pr\u00e1cticas puede tener en la organizaci\u00f3n interna.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQU\u00c9 SE ENTIENDE POR INVESTIGACI\u00d3N PRIVADA?<\/h3>\n\n\n\n<p>La ley establece cuatro condiciones que deben cumplirse de forma acumulativa para poder hablar de \u201cinvestigaci\u00f3n privada\u201d:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la actividad es realizada por una persona f\u00edsica;<\/li>\n\n\n\n<li>la actividad se lleva a cabo por encargo de un mandante;<\/li>\n\n\n\n<li>la actividad consiste en recopilar informaci\u00f3n obtenida mediante el tratamiento de datos relativos a personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas, o sobre las circunstancias de hechos cometidos por ellas;<\/li>\n\n\n\n<li>el objetivo es proporcionar dicha informaci\u00f3n al mandante para proteger sus intereses en el marco de un conflicto real o potencial, o para localizar personas desaparecidas o bienes perdidos o robados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En la pr\u00e1ctica, se trata, por ejemplo, de investigaciones en procesos de contrataci\u00f3n, despidos por causa justificada, sospechas de competencia desleal, robos o fraude en la incapacidad laboral.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">INVESTIGACI\u00d3N EXTERNA VS. INTERNA<\/h3>\n\n\n\n<p>La ley distingue entre:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Empresas externas:<\/strong> \u00abtoda persona f\u00edsica o jur\u00eddica que ofrezca o realice actividades de investigaci\u00f3n privada para terceros, o que se presente como tal\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Servicios internos:<\/strong> \u00abtodo servicio organizado por una persona f\u00edsica o jur\u00eddica en beneficio propio para ejercer de manera estructural actividades de investigaci\u00f3n privada, o que se presente como tal\u00bb. Esto se refiere a departamentos internos dedicados exclusivamente a encargos de investigaci\u00f3n (<em>in-house<\/em>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando estos actores realizan investigaciones privadas, deben cumplir con requisitos espec\u00edficos, como contar con una autorizaci\u00f3n y una tarjeta de identificaci\u00f3n del Ministerio del Interior.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">EXCEPCIONES PARA LOS SERVICIOS DE RR. HH.<\/h3>\n\n\n\n<p>La ley prev\u00e9 una excepci\u00f3n a la obligaci\u00f3n de obtener autorizaci\u00f3n y tarjeta de identificaci\u00f3n:<br>cuando los miembros del departamento de personal, por encargo del empleador, realizan investigaciones privadas sobre trabajadores en el marco de una investigaci\u00f3n de incidentes. A diferencia de los servicios internos, se trata aqu\u00ed de una actuaci\u00f3n ocasional.<\/p>\n\n\n\n<p>Como el t\u00e9rmino \u201cinvestigaci\u00f3n de incidentes\u201d no est\u00e1 definido legalmente, se debe recurrir a los trabajos preparatorios parlamentarios, que mencionan, entre otros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>an\u00e1lisis de grabaciones de c\u00e1maras;<\/li>\n\n\n\n<li>examen de datos de control de accesos;<\/li>\n\n\n\n<li>lectura de cerraduras electr\u00f3nicas o lectores de tarjetas;<\/li>\n\n\n\n<li>entrevistas con compa\u00f1eros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Hasta ahora, los departamentos de RR. HH. sol\u00edan realizar este tipo de indagaciones de manera informal. Con la nueva ley, esto cambia: incluso las investigaciones internas deben ajustarse a normas claras.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LISTA DE VERIFICACI\u00d3N PARA EMPLEADORES<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\u2714 Informar previamente a los trabajadores<\/strong><br>El empleador debe informar a los trabajadores con antelaci\u00f3n y establecer un marco transparente y vinculante.<br>Dado que la ley no impone requisitos formales, ello puede preverse mediante:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>una pol\u00edtica interna;<\/li>\n\n\n\n<li>un anexo al contrato de trabajo;<\/li>\n\n\n\n<li>un convenio colectivo;<\/li>\n\n\n\n<li>el reglamento interno.<br>Los empleadores disponen hasta el 16 de diciembre de 2026 para cumplir con esta obligaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u2714 Contar con un inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong><br>Toda investigaci\u00f3n debe justificarse por un inter\u00e9s leg\u00edtimo y mantenerse proporcional.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2714 Documentar la investigaci\u00f3n<\/strong><br>Antes de iniciarla, debe elaborarse un registro de encargos, con:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nombre del mandante,<\/li>\n\n\n\n<li>descripci\u00f3n detallada del encargo,<\/li>\n\n\n\n<li>fecha de inicio,<\/li>\n\n\n\n<li>fecha de finalizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Durante la investigaci\u00f3n debe conformarse un expediente que incluya, entre otros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>un resumen cronol\u00f3gico de las actuaciones,<\/li>\n\n\n\n<li>los m\u00e9todos y medios empleados,<\/li>\n\n\n\n<li>los nombres de los investigadores,<\/li>\n\n\n\n<li>los documentos elaborados u obtenidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A m\u00e1s tardar un mes despu\u00e9s de la \u00faltima actuaci\u00f3n, debe redactarse un informe. Si es el \u00fanico o el \u00faltimo, se considerar\u00e1 informe final.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2714 Decisi\u00f3n en funci\u00f3n de los resultados<\/strong><br>Dentro de los 30 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del informe final, el empleador debe decidir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>No dar curso:<\/strong> en tal caso, deber\u00e1n eliminarse el informe, el informe final y la informaci\u00f3n contenida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dar curso:<\/strong> toda persona afectada o identificable en el informe debe ser informada sobre:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la existencia de la investigaci\u00f3n,<\/li>\n\n\n\n<li>el motivo y la naturaleza de la misma, as\u00ed como los m\u00e9todos utilizados,<\/li>\n\n\n\n<li>las fechas de inicio y finalizaci\u00f3n,<\/li>\n\n\n\n<li>los resultados,<\/li>\n\n\n\n<li>la identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento,<\/li>\n\n\n\n<li>el derecho a acceder gratuitamente a los datos, rectificarlos o suprimirlos, as\u00ed como las condiciones para ejercer dicho derecho.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mientras estos derechos no puedan ejercerse, la informaci\u00f3n no podr\u00e1 utilizarse.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CONSECUENCIAS DEL INCUMPLIMIENTO<\/h3>\n\n\n\n<p>El incumplimiento puede dar lugar a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>una advertencia,<\/li>\n\n\n\n<li>un acuerdo amistoso (hasta un 30 % de la multa administrativa, con un m\u00ednimo de 100 \u20ac),<\/li>\n\n\n\n<li>una multa administrativa (de 100 a 25.000 \u20ac).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, cuando una investigaci\u00f3n se realice en violaci\u00f3n de disposiciones cuya infracci\u00f3n acarree nulidad (por ejemplo, la ausencia de un reglamento interno), esta no ser\u00e1 admitida. En otros casos, corresponder\u00e1 al juez decidir sobre su admisibilidad y valor probatorio. El riesgo es especialmente alto cuando el informe constituye la \u00fanica prueba en un despido por causa justificada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CONCLUSI\u00d3N<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta nueva ley afecta a todos los empleadores, ya que modifica la pr\u00e1ctica diaria de RR. HH., desde la contrataci\u00f3n hasta el despido.<br>Como una aplicaci\u00f3n incompleta o incorrecta puede tener consecuencias, es fundamental empezar bien informado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>EQUI est\u00e1 a su disposici\u00f3n para acompa\u00f1arle en la elaboraci\u00f3n de un marco adecuado y en la implementaci\u00f3n a tiempo, antes del 16 de diciembre de 2026.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Ley de 18 de mayo de 2024 sobre investigaci\u00f3n privada entr\u00f3 en vigor el 16 de diciembre de 2024.Dicha&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":864,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[52],"tags":[],"class_list":["post-1643","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/equilaw.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1643","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/equilaw.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/equilaw.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/equilaw.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/equilaw.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1643"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/equilaw.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1643\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1646,"href":"https:\/\/equilaw.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1643\/revisions\/1646"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/equilaw.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/864"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/equilaw.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1643"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/equilaw.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1643"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/equilaw.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1643"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}